Eine unvorhergesehene technische Störung auf Landesebene beeinträchtigt derzeit die IT-Infrastruktur der Kommunalverwaltungen in Rheinland-Pfalz. Auch die Stadtverwaltung Andernach ist von dieser übergeordneten Störung betroffen. In mehreren Bereichen kommt es deshalb zu Einschränkungen im Verwaltungsbetrieb.
Bürgerbüro: Derzeit keine Anträge und Ausgaben möglich
Im Bürgerbüro können aktuell keine Personalausweise, Reisepässe, Führungszeugnisse und ähnliche Dokumente beantragt oder ausgegeben werden. Auch An-, Ab- und Ummeldungen sind derzeit nicht möglich.
Standesamt: Beurkundungen und Anmeldungen eingeschränkt
Im Standesamt können die Ausstellung von Geburts-, Ehe- und Sterbeurkunden sowie die Anmeldung von Eheschließungen derzeit nicht im System erfasst werden.
Schulsekretariate: Verwaltungsbetrieb eingeschränkt
Auch in den Sekretariaten der Schulen ist der Verwaltungsbetrieb aufgrund der technischen Störung derzeit eingeschränkt.
Telefonische Erreichbarkeit
Bei dringenden Anliegen sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bürgerbüros, des Standesamtes und der Schulsekretariate telefonisch erreichbar.
Die Stadt Andernach bedauert die mit der technischen Störung verbundenen Unannehmlichkeiten und bittet alle Bürgerinnen und Bürger um Verständnis.
Sobald die IT-Systeme wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen und der reguläre Betrieb aufgenommen werden kann, informiert die Stadt Andernach über ihre Kommunikationskanäle.